~~NOTOC~~
======呼转事件列表======
{| style="width:90%;"
! style="width:15em"|事件名称
! style="width:10em"|Event
! |说明
|-
|[[#呼叫保持开始事件|呼叫保持开始事件]]
|holdbegin
|通话中,AS服务器下发[[:呼叫中心:callforwarding_ipcc#呼叫保持|呼叫保持]], 通话中的各方都将被保持,并触发该保持开始事件
|-
|[[#呼叫保持结束事件|呼叫保持结束事件]]
|holdend
|呼叫保持过程,AS服务器下发[[:呼叫中心:callforwarding_ipcc#呼叫保持恢复|呼叫保持恢复]],被保持方会解除保持,并触发保持结束事件
|-
|[[#呼叫转接成功事件|呼叫转接成功事件]]
|transfersuccess
|坐席和用户通话中,AS服务器下发[[:呼叫中心:callforwarding_ipcc#呼叫转接|呼叫转接]],转接成功后会触发该事件。
|-
| [[#呼叫转接失败事件|呼叫转接失败事件]]
|transferfaile
|坐席和用户通话中,AS服务器下发[[:呼叫中心:callforwarding_ipcc#呼叫转接|呼叫转接]],转接失败后会触发该事件,并携带具体的错误原因
|-
| [[#呼叫咨询开始事件|呼叫咨询开始事件]]
|consultbegin
| 坐席和用户通话中,AS服务器下发[[:呼叫中心:callforwarding_ipcc#呼叫咨询|呼叫咨询]],咨询成功后会触发该事件。
|-
| [[#呼叫咨询失败事件|呼叫咨询失败事件]]
|consultfaile
|坐席和用户通话中,AS服务器下发[[:呼叫中心:callforwarding_ipcc#呼叫咨询|呼叫咨询]],咨询失败后会触发该事件,并携带具体的错误原因
|-
| [[#呼叫咨询结束事件|呼叫咨询结束事件]]
|consultend
| 咨询过程中,AS服务器下发[[:呼叫中心:callforwarding_ipcc#呼叫咨询恢复|呼叫咨询恢复]],会触发咨询结束时间。
|}
===== 事件对象说明 =====
==== 呼转错误码====
{| style="width:90%;"
! |错误ID
! |错误说明
|-
|1
|应用不存在
|-
|2
|账号未登录
|-
|3
|sip终端处于通话中
|-
|4
|呼叫失败
|-
|5
|呼叫拒绝接听
|-
|6
|处于监听中
|-
|255
|未知错误
|}
==== 呼叫保持开始事件====
{| style="width:90%;"
! |属性
! |类型
!style="text-align:center;width:3em;"|约束
! |说明
|-
|event
|String
|style="text-align:center;"|必选
|事件名称 holdbegin
|-
|appId
|String
|style="text-align:center;"|必选
|应用唯一标识
|-
|callId
|String
|style="text-align:center;"|必选
|呼叫ID
|-
|data
|String
|style="text-align:center;"|可选
|用户透传的数据
|}
----
holdbegin
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bb8e39dee6a24cedbb23970fa83b4114
123456
20160131170852107
----
==== 呼叫保持结束事件 ====
{| style="width:90%;"
! |属性
! |类型
!style="text-align:center;width:3em;"|约束
! |说明
|-
|event
|String
|style="text-align:center;"|必选
|事件名称 holdend
|-
|appId
|String
|style="text-align:center;"|必选
|应用唯一标识
|-
|callId
|String
|style="text-align:center;"|必选
|呼叫ID
|-
|data
|String
|style="text-align:center;"|可选
|用户透传的数据
|}
----
holdend
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bb8e39dee6a24cedbb23970fa83b4114
123456
20160131170852107
----
==== 呼叫转接成功事件 ====
{| style="width:90%;"
! |属性
! |类型
!style="text-align:center;width:3em;"|约束
! |说明
|-
|event
|String
|style="text-align:center;"|必选
|事件名称 transfersuccess
|-
|appId
|String
|style="text-align:center;"|必选
|应用唯一标识
|-
|callId
|String
|style="text-align:center;"|必选
|呼叫ID
|-
|transferId
|String
|style="text-align:center;"|必选
|转接ID
|-
|transferNum
|String
|style="text-align:center;"|必选
|转接号码
|-
|data
|String
|style="text-align:center;"|可选
|用户透传的数据
|}
----
transfersuccess
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62585060010256
123456
20160131170852107
----
==== 呼叫转接失败事件 ====
{| style="width:90%;"
! |属性
! |类型
!style="text-align:center;width:3em;"|约束
! |说明
|-
|event
|String
|style="text-align:center;"|必选
|事件名称 transferfaile
|-
|appId
|String
|style="text-align:center;"|必选
|应用唯一标识
|-
|callId
|String
|style="text-align:center;"|必选
|呼叫ID
|-
|transferNum
|String
|style="text-align:center;"|必选
|转接号码
|-
|reason
|String
|style="text-align:center;"|必选
|失败原因 详情请参考[[#呼转错误码|呼转错误码]]
|-
|data
|String
|style="text-align:center;"|可选
|用户透传的数据
|}
----
transferfaile
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62585060010256
2
123456
20160131170852107
==== 呼叫咨询开始事件 ====
{| style="width:90%;"
! |属性
! |类型
!style="text-align:center;width:3em;"|约束
! |说明
|-
|event
|String
|style="text-align:center;"|必选
|事件名称 consultbegin
|-
|appId
|String
|style="text-align:center;"|必选
|应用唯一标识
|-
|callId
|String
|style="text-align:center;"|必选
|呼叫ID
|-
|consultId
|String
|style="text-align:center;"|必选
|咨询ID
|-
|consultNum
|String
|style="text-align:center;"|必选
|咨询号码
|-
|data
|String
|style="text-align:center;"|可选
|用户透传的数据
|}
----
consultbegin
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62585060010256
123456
20160131170852107
==== 呼叫咨询失败事件 ====
{| style="width:90%;"
! |属性
! |类型
!style="text-align:center;width:3em;"|约束
! |说明
|-
|event
|String
|style="text-align:center;"|必选
|事件名称 consultfaile
|-
|appId
|String
|style="text-align:center;"|必选
|应用唯一标识
|-
|callId
|String
|style="text-align:center;"|必选
|呼叫ID`
|-
|consultNum
|String
|style="text-align:center;"|必选
|咨询号码
|-
|reason
|String
|style="text-align:center;"|可选
|失败原因 详情参考[[#呼转错误码|呼转错误码]]
|-
|data
|String
|style="text-align:center;"|可选
|用户透传的数据
|}
----
consultfaile
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2
123456
20160131170852107
==== 呼叫咨询结束事件 ====
{| style="width:90%;"
! |属性
! |类型
!style="text-align:center;width:3em;"|约束
! |说明
|-
|event
|String
|style="text-align:center;"|必选
|事件名称 consultend
|-
|appId
|String
|style="text-align:center;"|必选
|应用唯一标识
|-
|callId
|String
|style="text-align:center;"|必选
|呼叫ID
|-
|consultId
|String
|style="text-align:center;"|必选
|咨询ID
|-
|consultNum
|String
|style="text-align:center;"|必选
|咨询号码
|-
|data
|String
|style="text-align:center;"|可选
|咨询ID
|}
----
consultend
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