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呼叫中心:应用管理_ipcc

应用管理

应用管理接口,为开发者提供创建应用,修改应用,删除应用和查询应用等功能。应用管理接口以form表单的方式提交参数。

应用管理包含以下数据结构:

包含以下接口:

数据结构说明

应用创建请求参数

属性 类型 约束 说明
sid String 必选 主账户id,ucpaas平台生成,固定32位长度,可在开发者控制台查询
token String 必选 主账号授权令牌token,可在开发者控制台查询
time String 必选 时间戳,当前系统时间( 24小时制),格式:yyyyMMddHHmmssSSS
sign String 必选 验证信息,使用MD5加密(主账户id+时间戳+账户授权令牌),共32位(小写)
appName String 必选 应用名称,当前主账户下要求唯一,不超过10个字符,应用一旦创建,应用名称将不能修改;不支持特殊字符
whiteList String 可选 服务器白名单,允许域名或者IP地址,以英文输入法分号;分隔,例如:www.baidu.com;8.8.8.8
notifyCallback String 必选 通知类业务回调地址,应用涉及通知类业务处理成功后会回调此地址
nbr String 必选 接入号或者叫热线号码,也叫中继号。多接入号之间以英文逗号隔开。联系工作人员获得
op String 必选 业务标识,固定字符串ivr

GET示例

GET示例

http://www.ucpaas.com/maap/ipcc/app/add?sid=2cc0d635a2f443121e83bc787490d40a&token=cc103e9a8c7c25dedf3295cb3e50b8df&time=20151022154226000&sign=7778def7c60a182348afbca46aac2541&appName=123hhh&whiteList=113.31.88.173&notifyCallback=http://www.huidiao.com&nbr=075581234567&op=ivr

一般响应对象

属性 类型 约束 说明
resp respCode String 必选 参见 响应码说明
respMsg String 必选 响应消息说明
app appId String 可选 应用ID

JSON响应示例

JSON响应示例

{
	"resp": {
		"respCode": "000000",
		"respMsg": "成功",
		"app": {
			"appId": "d12abd3da59d47e6bf13893ec43730b8"
		}
	}
}

应用查询请求参数

属性 类型 约束 说明
sid String 必选 主账户id,固定32位长度,可在开发者控制台查看
token String 必选 主账号授权令牌token,可在开发者控制台查看
time String 必选 时间戳,当前系统时间( 24小时制),格式:yyyyMMddHHmmssSSS
sign String 必选 验证信息,使用MD5加密(主账户id+时间戳+账户授权令牌),共32位(小写)
appId String 必选 appid

GET示例

GET示例

http://www.ucpaas.com/maap/ipcc/app/get?sid=2cc0d635a2f443121e83bc787490d40a&token=cc103e9a8c7c25dedf3295cb3e50b8df&time=20151022154226000&sign=7778def7c60a182348afbca46aac2541&appId=5584c13f832a4c3496d0212e266bbc1f

查询响应对象

属性 类型 约束 说明
resp respCode String 必选 参见 响应码说明
respMsg String 必选 响应消息说明
app appId String 必选 应用ID
appName String 必选 应用名称,当前主账户下要求唯一,不超过10个字符
whiteList String 可选 服务器白名单,允许域名或者IP地址,以英文输入法分号;分隔,例如:www.baidu.com;8.8.8.8
notifyCallback String 必选 通知类业务回调地址,应用涉及通知类业务处理成功后会回调此地址
nbr String 必选 接入号或者叫热线号码,也叫中继号。多接入号之间以逗号隔开。联系工作人员获得

JSON响应示例

JSON响应示例

{
	"resp": {
		"respCode": "000000",
		"respMsg": "成功",
		"app": {
			"appId": "d12abd3da59d47e6bf13893ec43730b8",
                        "appName": "应用名称11",
                        "whiteList": "www.baidu.com;8.8.8.8",
                        "callBackAddr": "http://huidiao.com",
                        "nbr": "10010,10086,10000"
		}
	}
}

应用删除请求参数

属性 类型 约束 说明
sid String 可选 主账户id,固定32位长度,可在开发者控制台查询
token String 必选 主账号授权令牌token,可在开发者控制台查询
time String 必选 时间戳,当前系统时间( 24小时制),格式:yyyyMMddHHmmssSSS
sign String 必选 验证信息,使用MD5加密(主账户id+时间戳+账户授权令牌),共32位(小写)
appId String 必选 创建应用时,返回的appid
op String 必选 业务标识,固定字符串ivr

GET示例

GET示例

http://www.ucpaas.com/maap/ipcc/app/del?sid=2cc0d635a2f443121e83bc787490d40a&token=cc103e9a8c7c25dedf3295cb3e50b8df&time=20151022154226000&sign=7778def7c60a182348afbca46aac2541&appId=5584c13f832a4c3496d0212e266bbc1f&op=ivr

应用修改请求参数

属性 类型 约束 说明
sid String 必选 主账户id,UCpaas平台生成,固定32位长度
appId String 必选 应用Id
token String 必选 主账号授权令牌token
time String 必选 时间戳,当前系统时间( 24小时制),格式:yyyyMMddHHmmssSSS
sign String 必选 验证信息,使用MD5加密(主账户id+时间戳+账户授权令牌),共32位(小写)
whiteList String 可选 服务器白名单,允许域名或者IP地址,以英文输入法分号;分隔,例如:www.baidu.com;8.8.8.8
notifyCallback String 必选 通知类业务回调地址,应用涉及通知类业务处理成功后会回调此地址
nbr String 必选 接入号或者叫热线号码,也叫中继号。多接入号之间以逗号隔开。联系工作人员获得
op String 必选 业务标识,固定字符串ivr

GET示例

GET示例

http://www.ucpaas.com/maap/ipcc/app/edit?sid=2cc0d635a2f443121e83bc787490d40a&token=cc103e9a8c7c25dedf3295cb3e50b8df&appId=d12abd3da59d47e6bf13893ec43730b8&time=20151022154226000&sign=7778def7c60a182348afbca46aac2541&whiteList=113.31.88.173&notifyCallback=http://www.huidiao.com&nbr=075581234567&op=ivr

添加接入号码请求参数

属性 类型 约束 说明
sid String 必选 主账户id,ucpaas平台生成,固定32位长度,可在开发者控制台查询
token String 必选 主账号授权令牌token,可在开发者控制台查询
time String 必选 时间戳,当前系统时间( 24小时制),格式:yyyyMMddHHmmssSSS
sign String 必选 验证信息,使用MD5加密(主账户id+时间戳+账户授权令牌),共32位(小写)
appId String 必选 创建应用时,返回的appId
nbr String 必选 接入号或者叫热线号码,也叫中继号。多接入号之间以英文逗号隔开。联系工作人员获得;一次请求最多添加50个。
op String 必选 业务标识,固定字符串ivr

GET示例

GET示例

http://www.ucpaas.com/maap/ipcc/app/addNbr?sid=2cc0d635a2f443121e83bc787490d40a&token=cc103e9a8c7c25dedf3295cb3e50b8df&time=20151022154226000&sign=7778def7c60a182348afbca46aac2541&appId=2cc0d635a2f443121e83bc787490d40a&nbr=075581234567,075581234567&op=ivr

删除接入号码请求参数

属性 类型 约束 说明
sid String 必选 主账户id,ucpaas平台生成,固定32位长度,可在开发者控制台查询
token String 必选 主账号授权令牌token,可在开发者控制台查询
time String 必选 时间戳,当前系统时间( 24小时制),格式:yyyyMMddHHmmssSSS
sign String 必选 验证信息,使用MD5加密(主账户id+时间戳+账户授权令牌),共32位(小写)
appId String 必选 创建应用时,返回的appId
nbr String 必选 接入号或者叫热线号码,也叫中继号。多接入号之间以英文逗号隔开。
op String 必选 业务标识,固定字符串ivr

GET示例

GET示例

http://www.ucpaas.com/maap/ipcc/app/delNbr?sid=2cc0d635a2f443121e83bc787490d40a&token=cc103e9a8c7c25dedf3295cb3e50b8df&time=20151022154226000&sign=7778def7c60a182348afbca46aac2541&appId=2cc0d635a2f443121e83bc787490d40a&nbr=075581234567,075581234567&op=ivr

接口说明

应用创建

功能 创建一个新的应用。呼叫中心所有的能力,都是基于应用来使用。
URL http://www.ucpaas.com/maap/ipcc/app/add
Method Get 方式
Headers 简单的HTTP Get请求头
Parameter 应用创建请求参数
Response 一般响应对象

应用删除

功能 删除一个已有的应用,应用删除后,针对该应用的后续操作均不可使用。应用删除后不可恢复,请慎重使用该接口。
URL http://www.ucpaas.com/maap/ipcc/app/del
Method Get 方式
Headers 简单的HTTP Get请求头
Parameter 应用删除请求参数
Response 一般响应对象

应用修改

功能 修改一个已有应用的相关信息,除了appName以外,其他的都能够修改。
URL http://www.ucpaas.com/maap/ipcc/app/edit
Method Get 方式
Headers 简单的HTTP Get请求头
Parameter 应用修改请求参数
Response 一般响应对象

应用查询

功能 查询一个已有的应用。
URL http://www.ucpaas.com/maap/ipcc/app/get
Method Get 方式
Headers 简单的HTTP Get请求头
Parameter 应用查询请求参数
Response 查询响应对象

添加接入号码

功能 批量添加接入号码,一次性最多添加50个。
URL http://www.ucpaas.com/maap/ipcc/app/addNbr
Method Get 方式
Headers 简单的HTTP Get请求头
Parameter 添加接入号码请求参数
Response 一般响应对象

删除接入号码

功能 批量删除接入号码,一次性最多删除50个。
URL http://www.ucpaas.com/maap/ipcc/app/delNbr
Method Get 方式
Headers 简单的HTTP Get请求头
Parameter 删除接入号码请求参数
Response 一般响应对象


页面工具