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sms_faqs [2017/12/12 02:39] admin [短信篇] |
sms_faqs [2017/12/12 02:57] admin [短信篇] |
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+ | <div class="faq_q" style="color:red;">Q:为什么会收不到短信号码?</div> | ||
+ | <div class="faq_a">A:一般短信接收失败有如下几个原因:<br> | ||
+ | <b>黑名单</b>:退订过业务类套餐、消息,或被投诉过等都会进入黑名单,该类用户需要联系客服申请解除黑名单;<br> | ||
+ | <b>超频</b>:在限定时间内,给同一个用户发了超过限制的短信数量。默认:同一个手机号1分钟内不能超过2条,24小时内验证类不能超过8条,通知类不能超过10条。如有特殊需求,请联系客服放宽限制;<br> | ||
+ | <b>短信内容不规范</b>:内容含有敏感词被拦截,请咨询客服并修改内容;</div> | ||
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<div class="faq_q">Q:如何防止短信轰炸或被盗刷短信?</div> | <div class="faq_q">Q:如何防止短信轰炸或被盗刷短信?</div> | ||
<div class="faq_a">A:*注意:为降低遭受恶意攻击的风险,请遵循下述安全策略使用短信发送接口<br> | <div class="faq_a">A:*注意:为降低遭受恶意攻击的风险,请遵循下述安全策略使用短信发送接口<br> | ||
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2、在功能上线前,进入开发者控制后台绑定服务器IP白名单,以禁止其法IP发送请求攻击;<br> | 2、在功能上线前,进入开发者控制后台绑定服务器IP白名单,以禁止其法IP发送请求攻击;<br> | ||
3、使用https协议,减少信息被拦截和伪造的风险;</div> | 3、使用https协议,减少信息被拦截和伪造的风险;</div> | ||
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- | <div class="faq_q">Q:为什么会收不到短信号码?</div> | ||
- | <div class="faq_a">A:一般短信接收失败有如下几个原因:<br> | ||
- | <b>黑名单</b>:退订过业务类套餐、消息,或被投诉过等都会进入黑名单,该类用户需要联系客服申请解除黑名单;<br> | ||
- | <b>超频</b>:在限定时间内,给同一个用户发了超过限制的短信数量。默认:同一个手机号1分钟内不能超过2条,24小时内验证类不能超过8条,通知类不能超过10条。如有特殊需求,请联系客服放宽限制;<br> | ||
- | <b>短信内容不规范</b>:内容含有敏感词被拦截,请咨询客服并修改内容;</div> | ||
<div class="faq_q">Q:请求返回100005 是什么原因?</div> | <div class="faq_q">Q:请求返回100005 是什么原因?</div> | ||
行 59: | 行 60: | ||
<div class="faq_q">Q:应用上线和不上线有什么区别呢?</div> | <div class="faq_q">Q:应用上线和不上线有什么区别呢?</div> | ||
- | <div class="faq_a">A:应用不上线只能对白名单中的号码进行测试,而应用审核上线通过后,将不受如上限制。</div> | + | <div class="faq_a">A:应用不上线只能对白名单中的号码进行测试,而应用审核上线通过后,将不受如上限制。资质认证后将自动上线,请先完成资质认证。</div> |
<div class="faq_q">Q:资质、短信模板等审核不通过原因在哪里查看?</div> | <div class="faq_q">Q:资质、短信模板等审核不通过原因在哪里查看?</div> |