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sms_faqs [2017/12/12 02:27] admin |
sms_faqs [2017/12/12 02:39] admin [短信篇] |
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<div class="faq_a">A:一般短信接收失败有如下几个原因:<br> | <div class="faq_a">A:一般短信接收失败有如下几个原因:<br> | ||
<b>黑名单</b>:退订过业务类套餐、消息,或被投诉过等都会进入黑名单,该类用户需要联系客服申请解除黑名单;<br> | <b>黑名单</b>:退订过业务类套餐、消息,或被投诉过等都会进入黑名单,该类用户需要联系客服申请解除黑名单;<br> | ||
- | <b>超频</b>:在限定时间内,给同一个用户发了超过限制的短信数量。默认:同一个手机号1分钟内不能超过2条,24小时内验证类不能超过8条,通知类不能超过10条;<br> | + | <b>超频</b>:在限定时间内,给同一个用户发了超过限制的短信数量。默认:同一个手机号1分钟内不能超过2条,24小时内验证类不能超过8条,通知类不能超过10条。如有特殊需求,请联系客服放宽限制;<br> |
<b>短信内容不规范</b>:内容含有敏感词被拦截,请咨询客服并修改内容;</div> | <b>短信内容不规范</b>:内容含有敏感词被拦截,请咨询客服并修改内容;</div> | ||
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<div class="faq_q">Q:短信可以带链接吗;可以代收验证码吗?可以群发吗?</div> | <div class="faq_q">Q:短信可以带链接吗;可以代收验证码吗?可以群发吗?</div> | ||
- | <div class="faq_a">A:营销短信可以带链接,其他短信不可带链接,不支持代收验证码,支持群发</div> | + | <div class="faq_a">A:会员服务短信可以带链接,其他短信不可带链接,不支持代收验证码,支持群发</div> |
<div class="faq_q">Q:短信签名该怎么填写</div> | <div class="faq_q">Q:短信签名该怎么填写</div> |