平台为部分状态提供交互返回码状态。您可以根据与服务器交互的过程产生的返回码,快速定位接入问题。建议使用文档系统自带的搜索功能快速查找及定位返回码解释,或者使用Ctrl+F 使用浏览器自带的查找功能
返回码 | 描述 | 解决方案 |
---|---|---|
000000 | OK | - |
100001 | 账户余额/套餐包余额不足 | 请及时充值或购买套餐包 |
100005 | 发送请求的IP不在白名单内 | 访问IP不在白名单之内,可在后台 应用管理→点击需要设置的应用→编辑→服务器白名单 里添加该IP |
100008 | 手机号码不能为空 | 请输入标准的国内手机号码 |
100009 | 手机号为受保护的号码 | 不可向该号码发送短信 |
100015 | 号码不合法 | 请输入标准的国内手机号码 |
100016 | 账号余额被冻结 | 请联系客服 |
100017 | 余额已注销 | 请联系客服 |
100019 | 应用可用额度余额不足 | 调大应用可用余额,后台→应用管理→可用额度 |
100699 | 系统内部错误 | json字符串转对象,包头:Accept:application/json;Content-Type:application/json;charset=utf-8; |
101105 | 主账户sid存在非法字符 | 可在后台首页获取“Account Sid” |
101108 | 开发者账户已注销 | 请联系客服 |
101109 | 主账户sid未激活 | 请联系客服 |
101110 | 主账户sid已锁定 | 请联系客服 |
101111 | 主账户sid不存在 | 可在后台首页获取“Account Sid” |
101112 | 主账户sid为空 | 可在后台首页获取“Account Sid” |
101117 | 缺少token参数或参数为空 | 参数token,可从后台首页获取“Auth Token” |
102100 | 应用appid为空 | 获取路径后台→应用管理→点击需要对接应用,查看appId |
102101 | 应用appid存在非法字符 | 获取路径后台→应用管理→点击需要对接应用,查看appId |
102102 | 应用appid不存在 | 获取路径后台→应用管理→点击需要对接应用,查看appId |
102103 | 应用未上线 | 请先上线应用 |
102105 | 应用appid不属于该主账号 | 获取路径后台→应用管理→点击需要对接应用,查看appId |
103126 | 未上线应用只能使用白名单中的号码 | 申请应用上线,或者将该号码加入测试白名单,可在后台应用管理→应用测试→添加号码,添加该手机号码 |
105110 | 该appid下,此短信模板(templateid)不存在 | 可在后台短信产品→选择接入的应用→短信模板-模板ID,查看该模板ID |
105111 | 短信模板(templateid)未审核通过 | 等待审核,工作日时间内审核时间为15分钟。如审核不通过可咨询在线客服 |
105112 | 请求的参数(param)与模板上的变量数量不一致 | 参数param上的数量与模板中的变量数量不一致,多个参数使用英文逗号隔开(如:param=“a,b,c”) |
105113 | 短信模板(templateid)不能为空 | 可在后台短信产品→选择接入的应用→短信模板-模板ID,查看该模板ID |
105115 | 短信类型(type)长度应为1个字符 | 短信类型错误,类型:0:通知短信、5:会员服务短信、4:验证码短信(此类型content内必须至少有一个参数{1}) |
105117 | 短信模板(templateid)含非法字符 | 可在后台短信产品→选择接入的应用→短信模板-模板ID,查看该模板ID |
105118 | 短信模板有替换内容,但缺少param参数或参数为空 | 请按照param的规则提供参数值 |
105119 | 每个参数的长度不能超过100字 | 减少参数长度 |
105120 | 群发号码单次提交不能超过100个 | 减少单次群发号码,将号码限制为100各以内 |
105121 | 短信模板(templateid)已删除 | 已被删除,请重新创建模板 |
105124 | 短信模板内容为空 | 填写模板内容 |
105125 | 创建短信模板失败 | 联系客服 |
105126 | 短信模板名称格式错误 | 短信模板名称,限20位长度 |
105128 | 短信模板(templateid)不能为空 | 可在后台短信产品→选择接入的应用→短信模板-模板ID,查看该模板ID |
105133 | 短信内容过长,超过500字 | 减少短信长度 |
105134 | 参数(param)中含有超过一对【】 | 短信内容只能包含一对【】且不能只有短信签名,短信签名只能在开头或结尾 |
105135 | 参数(param)中含有特殊符号 | 参数中不能含有特殊符号,例如“【】” |
105136 | 签名长度应为2到12位 | 签名长度为2到12位 |
105138 | 群发号码重复 | 对群发号码去重 |
105140 | 账号未认证 | 请先申请认证,后台→账号设置 |
105141 | 主账号需为企业认证 | 请升级认证为企业开发者,后台→账号设置 |
105142 | 模板被定时群发任务锁定暂无法修改 | 停止占用该模板的定时群发任务 |
105143 | 模板不属于该用户 | 请填写正确的模板ID,可在后台短信产品→选择接入的应用→短信模板-模板ID,查看该模板ID |
105144 | 创建验证码模板短信需带参数 | 当type=4时类型为验证码模板,需要带至少一个参数{1} |
105145 | 签名(autograph)格式错误 | 限2-12个汉字、英文字母和数字,不能纯数字 |
105146 | 短信类型(type)错误 | 短信类型错误,类型:0:通知短信、5:会员服务短信、4:验证码短信(此类型content内必须至少有一个参数{1}) |
105147 | 对同个号码发送短信超过限定频率 | 查看是否被盗刷接口,客户端侧需要增加图片/滑块验证码,如您是用于告警等合法场景,请联系客服 |
105150 | 短信发送频率过快 | 降低请求发起频率 |
105152 | 请求的参数(param)格式错误 | 请使用utf-8 |
105153 | 手机号码格式错误 | 请输入标准的国内手机号码 |
105154 | 短信服务请求异常e100 | 请联系客服 |
105155 | 缺少签名(autograph)参数或参数为空 | 请提供签名,建议使用公司名/APP名/网站名 |
105156 | 查询短信类型错误 | 查询的短信类型,默认为0,获取验证通知及会员营销短信记录;1,只获取验证通知类短信;2,只能获取会员营销短信记录。 |
105157 | 变量数量超过100个 | 减少变量数量 |
105158 | 接口不支持GET方式调用 | 请按提示或者文档说明的方法调用,一般为POST |
105159 | 接口不支持POST方式调用 | 请按提示或者文档说明的方法调用,一般为GET |
105161 | 开始时间错误 | 短信发送结束时间,格式YYYYMMDDhhmmss |
105162 | 结束时间错误 | 短信发送开始时间,格式YYYYMMDDhhmmss,结束时间不能早于开始时间 |
105163 | 超过可查询时间范围 | 暂时只能查询一天的数据 |
105164 | 页码错误 | 请不要超出总页数 |
105165 | 每页个数错误,限制访问(1-100) | 每页可获取的数量为1-100个 |
105166 | 请求频率过快 | 降低请求频率 |
105167 | uid格式错误或超过60位 | 不要使用特殊符号,并且长度控制在60位内 |
105168 | 参数sid或token错误 | sid和token从后台首页获取“Auth Token”,“Account Sid” |
105169 | 超过页码数 | 减少页码数 |
300001 | 提交失败 | 请联系客服 |
300002 | 未知 | 请联系客服 |
300003 | 空号 | 请核对手机号码 |
300004 | 黑名单 | 请联系客服 |
300005 | 超频 | 按限定的提交频率提交短信。同一个手机号1分钟内不能超过2条,24小时内验证类不能超过8条,通知类不能超过10条 |
300006 | 系统忙 | 请联系客服 |